Qué hacemos con tus datos

Responsable: Al Bosque SpA, RUT 77.534.661-2, 6 Norte 838, Viña del Mar, Chile. Contacto para cualquier tema de esta página: talleralbosque@gmail.com.

Este sitio no te mide

La página que estás leyendo no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni scripts de terceros. No hay Google Analytics, no hay Meta Pixel, no hay mapas de calor. No se guarda nada en tu navegador y no hay perfil que construir. Por eso tampoco verás un cartel de consentimiento: no habría a qué consentir.

Las tipografías y las fotos se sirven desde este mismo dominio, no desde Google Fonts ni desde un CDN ajeno, así que cargar la página no le cuenta tu visita a nadie más.

El formulario no se envía a ningún servidor

El formulario de contacto funciona distinto a lo que uno espera: lo que escribes no viaja a una base de datos nuestra. El propio navegador arma un mensaje con lo que pusiste y abre WhatsApp —o tu programa de correo, si eliges esa vía— con el texto listo. Tú decides si lo envías. Hasta que aprietas "enviar" en WhatsApp o en el correo, los datos nunca salieron de tu teléfono o tu computador.

Cuando sí lo envías, el mensaje queda donde quedan los mensajes: en WhatsApp (de Meta) o en Gmail (de Google), según la vía que hayas usado. Esos servicios tienen sus propias políticas y no las controlamos nosotros. Lo que nosotros recibimos es la conversación, con el nombre, el teléfono o correo, y lo que nos contaste del proyecto.

Lo que el servidor registra solo

El sitio está alojado en Netlify. Como cualquier servidor web, registra los accesos: dirección IP, fecha y hora, página pedida y tipo de navegador. Son registros técnicos —sirven para que el sitio funcione y para detectar abuso—, no los usamos para perfilar a nadie y no los cruzamos con ninguna otra información. Netlify actúa como proveedor de alojamiento y aplica sus propios plazos de retención.

Si llegamos a trabajar juntos

Desde que pides una cotización, guardamos lo que hace falta para hacer el trabajo: nombre, teléfono, correo, dirección del proyecto, las medidas y fotos del espacio, el presupuesto y los pagos. Vive en nuestro sistema interno de gestión, que está detrás de contraseña y al que accede solo el taller. No es público y no está indexado.

Para qué se usa: cotizar, fabricar, instalar, facturar y responder por la garantía. Para nada más. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales, y no mandamos publicidad masiva. Lo que sí sale del taller cuando el proyecto lo requiere es lo estrictamente necesario: las medidas de corte van al distribuidor de tableros —sin tu nombre ni tu dirección—, y los datos de facturación van al Servicio de Impuestos Internos, como obliga la ley.

Los antecedentes de proyectos y la documentación tributaria se conservan mientras duren la garantía y los plazos legales de la contabilidad. Si escribiste y la cosa no siguió, puedes pedirnos que borremos la conversación y lo hacemos.

Las fotos de los trabajos

Publicamos fotos de muebles terminados en este sitio y en Instagram. Son del mueble, no de las personas: no se publican nombres, direcciones ni nada que permita identificar de quién es la casa. Si preferís que un trabajo tuyo no aparezca, dilo y se baja.

Tus derechos

Según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos tuyos, corregirlos si están equivocados, eliminarlos cuando ya no haya razón legal para conservarlos y oponerte a usos que no sean los de arriba. (La Ley 21.719, que moderniza estas reglas y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, entra en vigencia en diciembre de 2026; cuando eso ocurra ampliaremos esta página con los plazos y el procedimiento que fije.)

Se pide por correo a talleralbosque@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 9670 9771, y respondemos por el mismo canal. No cobramos por esto.

Cambios

Si esta página cambia, cambia la fecha de arriba. No avisamos por correo porque no tenemos lista de correos a la que avisar.